طلبُ حذف البيانات.
تستطيع محو بياناتك كلّها أو بعضها وإبقاء حسابك واشتراكك. وهذه الصفحة تبيّن الخطوات، وما يُحذف، وما يبقى.
آخر تحديث:
حذف بياناتك في «مسار المعلم» مع إبقاء الحساب
هذه الصفحة لطلب حذف بياناتك كلّها أو بعضها في «مسار المعلم» (الموقع https://msarth.net وتطبيق «مسار المعلم» على Google Play وApp Store)، مع بقاء حسابك واشتراكك. وإن أردت إغلاق الحساب نفسِه فاستعمل صفحة طلب حذف الحساب: https://msarth.net/delete-account
حذف البيانات كلّها: من التطبيق أو الموقع
١. ادخل بحسابك في تطبيق «مسار المعلم» أو في الموقع https://msarth.net ٢. افتح «معلومات الحساب» (في التطبيق من «المزيد»، وفي الموقع من صورة حسابك أعلى الصفحة). ٣. اضغط «حذف بياناتي نهائيًّا»، فتعرض لك الشاشة عدد ما سيُمحى من كلّ نوع، وما سيبقى. ٤. اكتب كلمة مرورك، ثمّ عبارة التأكيد «حذف بياناتي»، واضغط «امحُ بياناتي نهائيًّا». يُنفَّذ المحو فورًا.
حذف جزءٍ من البيانات
تستطيع حذف أيّ جزءٍ بنفسك متى شئت دون أن تمسّ الباقي: فصلٌ أو طالب، أو ملفٌّ أو مرفق، أو اختبار، أو منشورٌ أو تعليق في «المجتمع». يُحذف كلٌّ منها من موضعه بزرّ الحذف، ويُنفَّذ فورًا. وإن أردت حذف نوعٍ بعينه ولم تجد زرّه، فراسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، واكتب في عنوان الرسالة «طلب حذف بيانات» وما تريد حذفه. نتحقّق أنّ الرسالة من بريد الحساب نفسِه، ثمّ نحذفه ونرسل لك تأكيدًا.
ما يُحذف عند حذف البيانات كلّها
• الفصول والطلاب وسجلّات الحضور والتقييم والسلوك والدرجات، وأرقام أولياء الأمور. • ملفّات الشواهد والإنجاز ومرفقاتها، والاختبارات وأوراق العمل والتقارير والسبّورات والشهادات. • منشوراتك وتعليقاتك في «المجتمع». • ربط حساب الذكاء الاصطناعيّ ومفتاحه المحفوظ، وبيانات المزامنة بين أجهزتك.
ما يبقى ولماذا
• حسابك وبريدك وكلمة مرورك وصورتك، لأنّك أبقيت الحساب. • اشتراكك وفواتيرك كاملةً، للمدّة التي يوجبها النظام. • ما له طرفٌ آخر: تذاكر الدعم، ومجموعات «المجتمع» واللقاءات التي أنشأتها، وبلاغاتك عن مخالفات الآخرين. • سجلّات الأمان، للمدّة اللازمة لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام. • النسخ الاحتياطيّة المشفّرة: تبقى فيها نسخةٌ ممّا حُذف حتى تُستبدل تلقائيًّا في دورة النسخ، ثمّ تُمحى: الملفّات المحذوفة خلال ٣٠ يومًا، ونسخُ قاعدة البيانات اليوميّة خلال ٣٥ يومًا والشهريّة خلال ٤٠٠ يوم. لا يُطّلع عليها ولا تُستعاد إلّا لإصلاح عطلٍ يصيب المنصّة كلّها، ولا يُعاد منها حسابٌ حُذف. والتفصيل كاملًا في سياسة الخصوصيّة: https://msarth.net/privacy
جرّبها سبعةَ أيّامٍ بلا قيود
كل الميزات، وفصولٌ غير محدودة، وبلا بطاقة.